อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ บน hic99 โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบ เนื้อหาครอบคลุมสิทธิ์และหน้าที่ของคุณ วิธีที่เราจัดการบัญชีและการเงิน รวมถึงช่องทางติดต่อหากมีข้อสงสัย การเข้าใช้งานถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้แล้ว

บัญชีส่วนตัวเท่านั้นฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easyสิทธิ์ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา
hic99 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงาน hic99 ได้ที่นี่

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด การระงับบัญชี หรือการทำรายการที่ไม่สำเร็จ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านหลายช่องทาง ระบุเลขบัญชีและรายละเอียดปัญหาให้ชัดเจนเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น

แชทสด เปิดหน้าเว็บหรือแอปบนมือถือ แตะไอคอนแชทมุมขวาล่าง ทีมงานจะรับเรื่องและตอบกลับโดยตรง
อีเมล ส่งรายละเอียดปัญหามาที่อีเมลซัพพอร์ต พร้อมแนบสกรีนช็อตหรือหลักฐานการทำรายการเพื่อให้ตรวจสอบได้ทันที
LINE Official แอดไลน์ทางการของ hic99 แล้วส่งข้อความได้เลย เหมาะสำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับบัญชีและการเงิน
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

hic99 ใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับทุกการรับส่งข้อมูล รหัสผ่านและข้อมูลการเงินของคุณไม่ถูกเก็บในรูปแบบที่อ่านได้ตรงๆ การเข้าสู่ระบบทุกครั้งผ่านขั้นตอน OTP เพื่อยืนยันตัวตน และคุณสามารถขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกการเชื่อมต่อใช้ SSL ข้อมูลบัญชีและรายการเงินถูกเข้ารหัสก่อนส่งและจัดเก็บ ไม่มีการเปิดเผยต่อบุคคลภายนอก

การยืนยันตัวตน OTP

เข้าสู่ระบบทุกครั้งต้องผ่าน OTP ทางมือถือ ลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต แม้รหัสผ่านจะรั่วไหล

การเก็บข้อมูลและสิทธิ์ของคุณ

เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชี คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ติดต่อขอแก้ไขข้อมูล

ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุเลขบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการดำเนินการ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี และการจัดการข้อมูลส่วนตัวบน hic99 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

แต่ละคนมีได้หนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำถือว่าผิดข้อกำหนดและอาจถูกระงับบัญชีทั้งหมด

ไม่เสมอไป การเข้าถึงบริการบางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดตรวจสอบข้อบังคับที่เกี่ยวข้องในพื้นที่ก่อนใช้งาน

ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุเลขบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ เราจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านหน้าเว็บไซต์และอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่ายอมรับข้อกำหนดใหม่

รองรับเฉพาะ PromptPay, Wallet และ SCB Easy ชื่อบัญชีต้องตรงกับที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น ไม่รับช่องทางอื่น

บัญชีอาจถูกระงับหากพบข้อมูลไม่ตรง มีบัญชีซ้ำ หรือมีพฤติกรรมที่ผิดข้อกำหนด คุณสามารถติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอทราบเหตุผลและขั้นตอนอุทธรณ์
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต